因為CMDB扮演了支援其他規程的中心角色，以及相較於其他規程，它在ITIL/ITSM建置案的困難度比較高，所以CMDB是許多從事ITIL者最常討論的主題。依目前的ITIL guidance，組態管理是比較集中化的，似乎更適合mainframe環境，也因此比較容易完成。但是在大型分散式環境中，建立並且維護一個準確CMDB的難度卻很高，充滿了挑戰。
為了面對挑戰，出現一種以聯邦(Federated)或虛擬(virtual)CMDB為概念的新興解決方案；它充分運用已經普遍存在於IT組織內的各種資料庫，收集資料庫中有關組態項目(CIs)的元數據(metadata)，但不包括個別組態項目的詳細資料。此類可供Federated或virtual CMDB運用的資料庫包括：資產或是財務管理系統、網路或系統管理工具，例如AppManager QDB資料庫。
NetIQ 也提供組態和弱點管理(vulnerability management)工具，它提供了ITIL有關組態管理的進一步其他所需資訊。NetIQ的Secure Configuration Manager讓企業可以依照ITIL Service Support book(section 7.3.6)有關Configuration Management的描述，去定義以服務為主的基準(service-oriented baselines)，並且可以去量測這些基準是否合乎規定。Service-oriented baselines是企業或技術服務特有的組態標準(configuration standards)。運用這些基準，這些產品使得組態管理能夠迅速鑑定出很可能引起效能問題或者與安全有關的風險例外。
NetIQ Secure Configuration Manager的差量報告(Delta Report)可以辨識兩個系統之間的任何屬性(attribute)有什麼差異
NetIQ Secure Configuration Manager同時藉由掃瞄是否有新的組態項目(CIs)，並且對既存的組態項目(CIs)是否有變動進行報告，以此為對照來檢查CMDB的精確度。它可以清點、編製目錄，包括: 安裝了那些應用程式、有那些服務正在執行、有那些使用者帳戶、有那些檔案及目錄、安裝了那些service packs以及修補程式、有那些原則設定以及有那些以組態相關的主機屬性資訊。這些有用的資訊可用於其他ITIL規程，例如變更管理(Change Management)，做為是否批准變更請求(Requests for Change，RFCs)的指標。